Практические материалы WelcomeFlat
Шаблон инструкции для гостя квартиры
Ниже — текст для владельца или управляющего посуточной квартирой. Скопируйте его, замените поля в скобках и удалите лишние строки: гость должен получить конкретную инструкцию по вашему объекту.
Текст инструкции для копирования
Поля в скобках — места для ваших сведений, а не готовые условия проживания.
Здравствуйте, [имя гостя]!
Ваша инструкция по квартире: [ссылка на инструкцию].
ЗАСЕЛЕНИЕ
Заезд: [дата, время и часовой пояс].
Как найти вход: [ориентир, нужный подъезд, ссылка на фото].
Ключи: [порядок и время получения данных для этого проживания].
Если задерживаетесь или не можете войти: [контакт и запасной способ связи].
WI‑FI
Название сети: [сеть для гостей].
Где получить пароль: [раздел с доступом для подтверждённого гостя].
ТЕХНИКА
[Прибор]: [короткие действия для вашей модели].
Фото нужной кнопки или режима: [ссылка/раздел].
Если прибор не работает: [кому сообщить; не разбирать самостоятельно].
ПРАВИЛА
Тишина: [согласованные часы].
Курение, гости и животные: [подтверждённые правила объекта].
Мусор: [место контейнеров и порядок].
КОНТАКТЫ
Бытовые вопросы: [имя/роль, контакт, часы ответа].
Срочная проблема с квартирой: [согласованный прямой контакт].
ВЫЕЗД
До [время, часовой пояс].
[Согласованные действия с окнами, светом, посудой и мусором].
Ключи: [порядок возврата].
Как сообщить о выезде или поломке: [канал связи].Как заполнить шаблон
- Замените поля в квадратных скобках проверенными сведениями.
- Удалите строки, которые не относятся к квартире.
- Проверьте маршрут, технику и контакты на месте.
- Прочитайте результат с телефона и отправьте подтверждённому гостю.
Как заменить общий совет конкретным действием
Вместо «пользуйтесь техникой аккуратно» напишите последовательность для вашей модели: куда положить средство, какой режим выбрать и как запустить прибор. Добавьте фото панели, если без него легко перепутать кнопки.
Вместо «мусор во дворе» укажите путь к контейнерам. Вместо «ключи оставьте как обычно» опишите согласованный порядок возврата. Не добавляйте требования, которых гость не видел в условиях проживания.
Что исправить перед отправкой
- Удалите незаполненные скобки и чужой адрес из старого шаблона.
- Уточните описание входа для конкретной квартиры.
- Замените фотографии старой техники актуальными.
- Дополните контакт часами ответа и запасным способом связи.
- Перенесите длинные правила ниже времени заезда и маршрута.
- Уберите постоянные коды из текста, который легко переслать.
Демонстрационная квартира
От текста к мобильной инструкции
Посмотрите, как разделы заезда, Wi‑Fi, техники и выезда выглядят в демонстрационной квартире WelcomeFlat.
Открыть живой пример →
Демонстрационная инструкция
Вход без поиска по переписке
Ориентиры, порядок действий и время заезда находятся в одном разделе.
Вопросы и ответы
Подходит ли шаблон для всех квартир?
Он задаёт структуру, но каждый пункт нужно адаптировать. Время, маршрут, правила и приборы не могут быть универсальными.
Это договор или юридическая памятка?
Нет. Шаблон помогает объяснить бытовые действия и не заменяет договор, правила бронирования или профессиональную юридическую помощь.
Соберите понятную инструкцию для своего объекта.
Начните самостоятельно или попросите помощь с первыми объектами.