До передачи квартиры
Уточните у собственника модели техники, рабочие контакты и согласованный порядок бытовых обращений. Проверьте сведения на объекте.
После передачи квартиры оставьте жильцу проверенную бытовую памятку: как пользоваться техникой, где находятся счётчики и кому сообщать о неисправностях. WelcomeFlat помогает собрать её в одну мобильную ссылку.

Уточните у собственника модели техники, рабочие контакты и согласованный порядок бытовых обращений. Проверьте сведения на объекте.
Покажите жильцу инструкцию на телефоне. Например: где счётчики, кому и когда передавать показания, где найти руководство к стиральной машине.
Согласуйте, кто поддерживает сведения в актуальном состоянии. При смене контакта исправьте существующую инструкцию и сообщите жильцу.
Отделите вопросы собственнику от обращений в обслуживающую организацию. Укажите назначение каждого согласованного контакта.
Уберите посуточные сценарии, которые здесь не нужны. Добавьте подтверждённые бытовые процедуры и периодичность только там, где они действительно согласованы.
Инструкция не подбирает жильё, не проверяет договор и не заменяет акт передачи или юридическую помощь. Это справочник по уже выбранной квартире.